מדיניות פרטיות
כללי
אנו ב"דביר חשמל וייעוץ" מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלנו. מטרת מדיניות זו היא להסביר בשקיפות כיצד אנו מתייחסים למידע שעשוי להיאסף בעת השימוש באתר.<br/>השימוש באתר מעיד על הסכמתך למדיניות פרטיות זו.
איסוף מידע
האתר אינו דורש הרשמה ואינו שומר מידע רגיש בבסיסי נתונים באופן יזום. עם זאת, אנו עשויים לאסוף מידע בשני אפיקים עיקריים:
- מידע הנמסר מרצון: כאשר אתם פונים אלינו באמצעות טפסי יצירת קשר, כפתור וואטסאפ (WhatsApp), או שיחת טלפון דרך האתר, אתם מוסרים לנו את פרטי ההתקשרות שלכם (כגון שם, מספר טלפון, וכתובת דוא"ל) מרצונכם החופשי. מידע זה משמש אותנו אך ורק לצורך יצירת קשר חזרה ומתן השירות המבוקש.
- מידע סטטיסטי וטכני (Privacy Mode): אנו משתמשים ב-Vercel Analytics במצב פרטיות מחמיר (Privacy Mode). המערכת פועלת בארכיטקטורת Stateless (ללא שמירת נתונים מזהים בשרת), אינה משתמשת בעוגיות מעקב (Cookies), והופכת את כתובות ה-IP לאנונימיות באופן מיידי. המידע הנאסף הוא אגרגטיבי בלבד ונועד לשיפור ביצועי האתר ללא פגיעה בפרטיות.
שימוש במידע ושמירתו
המידע שנאסף משמש למטרות הבאות:
- יצירת קשר חוזר עם לקוחות שהשאירו פנייה.
- מתן שירותי החשמל והייעוץ אותם ביקשתם.
- שיפור וייעול מבנה האתר והתוכן המוצג בו (על בסיס ניתוח סטטיסטי אנונימי).
אנו מתחייבים שלא להעביר את פרטיכם האישיים לצדדים שלישיים, למעט במקרים הנדרשים על פי חוק או לצורך מתן השירות עצמו (לדוגמה, תיאום מול ספק רלוונטי במידת הצורך ובאישורכם).
קישורים חיצוניים
באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים או שירותים חיצוניים (כגון WhatsApp). שימוש בשירותים אלו כפוף למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים, ואנו איננו אחראים לנהלי הפרטיות שלהם.
זכויותיכם
על פי החוק להגנת הפרטיות, הנכם זכאים לעיין במידע אישי המוחזק אודותיכם (אם קיים כזה) ולבקש לתקנו או למחקו אם אינו מדויק או שלם. לפניות בנושא זה ניתן ליצור קשר דרך פרטי ההתקשרות המופיעים באתר.
יצירת קשר
בכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו:
- טלפון: 055-553-3560
- דוא"ל: dvirb808@gmail.com